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Política de Tratamiento de Datos Personales

Política completa

POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Habeas Data — Ley 1581 de 2012 | Plataforma: corpoeduca.com

1. Responsables del Tratamiento

Las entidades responsables del tratamiento de datos personales recopilados a través de la plataforma corpoeduca.com son:

  • ACODRÉS — Asociación Colombiana de la Industria Gastronómica
  • CORPOEMPRESARIAL — Corporación para el Fortalecimiento Empresarial Colombiano
  • SENA — Servicio Nacional de Aprendizaje

En adelante denominadas conjuntamente como "Las Organizaciones". Para efectos de contacto relacionado con el tratamiento de datos, puede comunicarse a través de la plataforma corpoeduca.com o a los canales oficiales de cada entidad.

2. Marco Legal

La presente política se expide en cumplimiento de:

  • Ley 1581 de 2012 — Ley de Protección de Datos Personales de Colombia
  • Decreto 1377 de 2013 — Reglamentario de la Ley 1581
  • Decreto 1074 de 2015 — Decreto Único Reglamentario del Sector Comercio
  • Circular Externa 002 de 2015 de la Superintendencia de Industria y Comercio

3. Definiciones

  • Dato Personal: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables.
  • Dato Sensible: Aquellos que afectan la intimidad del titular o cuyo uso indebido puede generar discriminación.
  • Titular: Persona natural cuyos datos personales son objeto de tratamiento.
  • Responsable del Tratamiento: Persona natural o jurídica que decide sobre la base de datos y/o el tratamiento de los datos.
  • Encargado del Tratamiento: Persona natural o jurídica que realiza el tratamiento de datos personales por cuenta del responsable.
  • Tratamiento: Cualquier operación sobre datos personales (recolección, almacenamiento, uso, circulación, supresión).
  • Beneficiario: Persona natural que participa en programas de formación ejecutados en el marco de convocatorias gestionadas por Las Organizaciones.

4. Datos Personales Recopilados

A través de la plataforma corpoeduca.com y en el marco de los procesos de formación, se recopilan los siguientes datos de los beneficiarios:

  • Datos de identificación: Nombre completo, número de identificación, fecha de nacimiento.
  • Datos de contacto: Correo electrónico, número de teléfono, dirección de residencia.
  • Datos laborales: Empresa empleadora, cargo, sector económico.
  • Datos académicos: Nivel de escolaridad, historial de formación, calificaciones obtenidas.
  • Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas dentro de la plataforma.

5. Finalidad del Tratamiento

Los datos personales de los beneficiarios serán tratados para las siguientes finalidades:

  • Gestionar la inscripción, matrícula y seguimiento en programas de formación continua especializada.
  • Verificar la elegibilidad de los beneficiarios en el marco de las convocatorias vigentes.
  • Expedir certificados y constancias de participación o aprobación.
  • Enviar comunicaciones relacionadas con los programas de formación, fechas, actividades y resultados.
  • Realizar seguimiento al impacto de los programas formativos en los beneficiarios.
  • Cumplir con obligaciones legales, contractuales y reportes ante entidades de control.
  • Gestionar el soporte técnico y atención al usuario a través del Centro de Atención al Usuario (CAU).
  • Realizar análisis estadísticos para el mejoramiento continuo de los programas.

6. Derechos de los Titulares

De conformidad con la Ley 1581 de 2012, los titulares de datos personales tienen los siguientes derechos:

  • Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
  • Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento.
  • Ser informado sobre el uso dado a sus datos personales.
  • Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a la ley.
  • Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos cuando no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.
  • Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.

7. Autorización del Titular

Las Organizaciones requerirán la autorización previa, expresa e informada del titular para el tratamiento de sus datos personales. Dicha autorización será solicitada al momento del registro en la plataforma corpoeduca.com o al momento de la inscripción en cualquier programa de formación.

La autorización podrá constar en documento físico, electrónico o en cualquier otro formato que permita garantizar su posterior consulta.

8. Medidas de Seguridad

Las Organizaciones adoptarán las medidas técnicas, humanas y administrativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales, tales como:

  • Cifrado de datos en tránsito y en reposo mediante protocolos SSL/TLS.
  • Control de acceso basado en roles dentro de la plataforma.
  • Copias de seguridad periódicas de la base de datos.
  • Registro de auditoría de accesos y modificaciones a los datos.
  • Capacitación periódica al personal que accede a los datos.

9. Transferencia y Transmisión de Datos

Los datos personales de los beneficiarios podrán ser compartidos entre Las Organizaciones responsables (Acodrés, Corpoempresarial y SENA) únicamente para las finalidades descritas en la presente política. No se realizará transferencia de datos a terceros no autorizados, salvo obligación legal o judicial.

10. Vigencia de la Política

La presente política rige a partir de su publicación en la plataforma corpoeduca.com y permanecerá vigente durante el tiempo en que Las Organizaciones desarrollen actividades de formación con beneficiarios. Los datos personales serán conservados por el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y las obligaciones legales aplicables.

11. Procedimiento para Ejercer los Derechos

Los titulares de datos personales podrán ejercer sus derechos a través de los siguientes canales:

  • Plataforma web: corpoeduca.com — sección Centro de Atención al Usuario (CAU).
  • Correo electrónico: a los canales oficiales de cada organización responsable.

Las solicitudes serán atendidas en un plazo máximo de quince (15) días hábiles para consultas y veinte (20) días hábiles para reclamos, conforme a lo establecido en la Ley 1581 de 2012.

12. Modificaciones a la Política

Las Organizaciones se reservan el derecho de modificar la presente política en cualquier momento. Cualquier cambio sustancial será notificado a los titulares a través de la plataforma corpoeduca.com con un mínimo de diez (10) días hábiles de anticipación a su entrada en vigencia.


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